指さし会話ツールを活用した「オンライン語学レッスン」開講

社員教育の一環として語学研修を導入したものの、「成果が見えない」「効果があったか分からない」
といったお悩みをよく伺います。

コロナ禍の今だからこそ、観光需要が復活した時を見据え、オンラインでも出来るグローバル化に向けた準備を
進めておきませんか。

【現状と課題】

【アプローチ】

完璧な語学力ではなく、
その場の対応力 （コミュニケーション力）を身に付ける！

外国人観光客が日本を訪れた際、残念に思ったことのひとつに接遇場面で「無視されたと感じる」という項目が
あります。これは「語学」に対する苦手意識をもつ日本人が、語学が出来ないことを理由に外国人に対する
「全てのコミュニケーションを避けた」ことに起因しています。

顧客対応を避けられない・誰にも対応を引き継げないスタッフの方々には、何よりも
「コミュニケーションを避けない」姿勢と対応力が求められています。
コミュニケーション力は語学力だけに起因するものではありません。
弊社では従業員の方々に短期間で、外国人客に対する「初期対応力」を身に付けて頂くことを目的とした
オンラインレッスンをご提供いたします。

　　　　　

【メソッド】

インバウンドマーケット対応力向上に際しては、人材育成を優先に考え、
より実践的な研修を行いながら人材の開発を進めることが最短の道のりです。

「オンライン語学レッスン」の特徴

レッスン開始までの流れ

※シートは弊社で準備した基本編を使用することを想定。各企業個別のシートを導入する場合は別途制作費が発生します。

料金表

※1　英語の場合
※2　30レッスンからの申し込みとなります。回数については要相談

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